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一家宠物药品牌两年入围宠物驱虫赛道 TOP5,如何后来居上?

日期:2023-03-27 12:01:19

后来者 " 爱沃克 ",正在成为中国宠物细分赛道的 " 一匹黑马 "。2022 年天猫双 11,仅入驻两年,它就入围宠物驱虫赛道 TOP5。


" 爱沃克 " 是全球第二大动保集团礼蓝旗下宠物驱虫品牌,该品牌对礼蓝中国区宠物业务营收的贡献高达 60%。礼蓝是一家美国企业,主要从事食品动物和宠物健康产品的开发,销售市场已经覆盖全球 90 多个国家和地区。


礼蓝一共有十余个宠物用药品牌进入中国市场,包括爱沃克、可立奥、拜宠爽、拜宠清、索来多等。其中,爱沃克进入中国仅有 8 年,2020 年才入驻天猫。


据天猫宠物猫狗药品榜单数据,2022 年双 11,驱虫药成交额 TOP5 的品牌分别为:大宠爱、福来恩、爱沃克、海乐妙、拜宠清。其中,爱沃克、拜宠清均为礼蓝动保旗下品牌。

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日前,亿邦动力独家访谈爱沃克产品经理苏笑茹,了解爱沃克对中国宠物驱虫市场的需求洞察,以及针对中国市场宠物消费人群的品牌推广策略。



一、中国年轻宠物主更喜欢高效养宠

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在人宠共居环境下,宠物寄生虫问题一直是关键的健康隐患,而定期使用驱虫药,逐渐成为养宠人群的刚需。按驱杀寄生虫的类别,宠物驱虫药可以大致分为内驱、外驱和内外同驱。其中,内外同驱属于相对高端的品类,最近十年才逐步在全球市场推广开来。


苏笑茹告诉亿邦动力,绝大部分美国宠物主已经养成定期驱虫的习惯,对于这三类驱虫产品也有比较清晰的认知。


反观中国,即便是在上海最高端商场对养宠人士调研,发现很多人的认知仍停留在 " 夏天做外驱,冬天做内驱,一年做两次驱虫就可以了 ",甚至还有一些宠物主混淆了内驱和外驱概念。


不过,当下中国宠物消费人群的代际变化仍然让主打 " 内外同驱 " 的爱沃克找到潜在机会点。苏笑茹告诉亿邦动力,中国年轻的宠物主已经表现出三个显著特征:


一是科学养宠观念更强,宠物相关消费的决策过程更加理性;


二是对宠物衣食住行的照顾更加周到,花在宠物身上的钱更多,对中高端宠物品牌的接受程度也更高;


三是更倾向于高效养宠,在忙碌的工作之余,宠物主会考虑如何用最高效的方式把宠物喂养好。


在此背景下,爱沃克主打的 " 内外同驱 " 产品在年轻宠物主群体中的推广就更加容易。


" 爱沃克的主要卖点是解决犬猫体内外寄生虫的 28 种困扰,特别契合当下年轻人养宠需求,在广谱高效帮助宠物预防和解决健康问题的基础上,也节省了宠物主的时间。" 苏笑茹说。


目前,爱沃克的主要目标人群分布在北上广深等一线城市,其中以江浙沪等东部地区为主,北方城市中的中高端收入人群次之。



二、 如何成为宠物主信任的 " 驱虫神器 "?

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作为一款广谱的内外同驱药,爱沃克被很多宠物主视为 " 驱虫神器 "。


" 相比同类产品来说,我们采用吡虫啉莫西克丁的经典配方,在难缠的跳蚤和螨虫方面,可以实现无需叮咬快速触杀跳蚤,一次使用有效治疗耳螨。此外,我们有更广泛的适应证解决方案,可以解决犬猫体内外寄生虫的 28 种困扰。使用效果也更加温和。" 苏笑茹解释道。


据了解,爱沃克驱虫产品的核心有效成分是莫昔克丁和吡虫啉,莫昔克丁可以在用后 2 小时内透皮进入机体,而吡虫啉可以在滴后 12-24 小时扩散到全身体表。

在 " 体内驱虫 " 方面,爱沃克的产品可以作用于常见的蛔虫、钩虫、鞭虫和心丝虫;在 " 体外驱虫 " 方面,可以有效治疗体外的耳螨、疥螨、蠕形螨感染,避免螨虫引起的脱毛、脓皮症。


虽然中国年轻养宠人群已经逐渐具备科学养宠观念,但真正了解驱虫药的选择标准、使用频次和使用方法的还在少数。基于此,如何让宠物主建立科学的养宠观念、了解正确的驱虫药使用方法,就成为爱沃克进行市场教育的重点。


苏笑茹告诉亿邦动力,爱沃克在品牌推广上会同时准备 To B 和 To C 的营销方案:一是面向专业宠物医生,详细讲解产品的作用过程和独特优势,通过 B 端专业人士向 C 端传播渗透;二是面向普通宠物主,通过生动形象的内容表现方式,在潜移默化中传播科学养宠观念。


此前,爱沃克曾在其官方平台发布 " 相信 28" 爱沃克证言活动,特别邀请了 33 位宠物行业专业人士,围绕科学驱虫的含义、驱虫习惯与误区、日常被忽略的寄生虫、驱虫药知识盲点四个方面,向宠物主详细阐述了 " 为什么要给宠物驱虫 "、" 什么叫广谱科学驱虫 " 以及 " 如何选择驱虫药 " 等常见问题。


" 我们希望大家意识到科学养宠的重要性,宠物被寄生虫侵袭后不能直接告诉主人,只能等身体出现病症,才会引起宠物主的关注,到那个阶段其实已经相对严重了。因此,希望宠物主养成定期为宠物驱虫的习惯。" 苏笑茹说。



三、30% 营收来自电商,相比线下渠道增速显著

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在美国宠物消费市场,宠物驱虫药被划分为 " 处方药 ",宠物主只能通过兽医医院开具的处方完成购买;而在中国市场,宠物驱虫药的销售渠道更为多元,线下以宠物医院和 KA 合作伙伴为主,线上包括各大综合电商平台。


苏笑茹说,最近三年,国内疫情形势给线下宠物消费市场带来了诸多不确定性,线下门店经营受到影响;相对来说,电商渠道受影响相对较小。


目前,爱沃克在中国的 70% 营收由线下宠物医院和宠物店渠道贡献,其余 30% 由线上电商渠道(以天猫、京东为主)贡献。" 如果要看销售额的绝对值,还是线下占比更大,但线上渠道的增长速度更快。" 苏笑茹说。


继 2020 年先后入驻天猫、京东等货架电商后,爱沃克也在 2022 年正式入局内容电商,在抖音和小红书开展品牌营销活动,试水直播带货。


" 我们主要做两件事,一是种草,二是投流。" 苏笑茹介绍说。内容种草和投流围绕品牌全年营销规划展开,通过合作抖音、小红书的宠物博主、养宠人士,分享真实的宠物驱虫经验,实现一年 365 天不间断 " 种草 "、普及 " 内外同驱 " 的宠物保健理念。


目前,爱沃克在各大社交媒体平台合作的宠物博主数以 " 十万 " 为计,品牌内部也正在建立 KOL 的 " 金字塔 " 结构,根据内容影响力的不同,做差别化的投放规划。


不过,相比线下宠物医院和宠物店这样精准的人群消费场景,如何从内容电商触达精准人群进而实现交易闭环,仍然是当下宠物药品品牌推广中遇到的挑战。


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