英国竞争与市场管理局（CMA）声称，尽管遭到一些较大的动物医疗集团反对，但其进一步调查伴侣动物兽医服务的计划得到了压倒性的支持。

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据证实，英国商业监管机构将对伴侣动物兽医服务进行全面市场调查。英国竞争和市场管理局(CMA)5月23日宣布了这一决定，此前六周，由其初步审查结果引发的面向公众咨询过程已经结束。

该机构还发布了新的指导方针，指导宠物主人如何为他们的动物选择动物医院和适当的治疗方法。

一份解释这一决定的新报告称，总体反馈“压倒性地支持”调查提议。它承认，这个想法遭到了大型动物医疗集团的反对，它们提交了反对提案，但表示它们“在提供全面解决方案方面存在一定差距”。

CMA首席执行官Sarah Cardell说:“迄今为止，我们的兽医工作传达出的信息是响亮而明确的—许多宠物主人和专业人士都表示需要对兽医行业展开进一步调查。”

CMA已任命一个调查小组进行调查，该小组将由CMA非执行董事Martin Coleman担任主席，调查将重点关注以下问题:

• 消费者在正确的时间获得他们需要的信息，从而做出明智的决定

• 在一些地方，动物医院的有限选择正在影响宠物主人

• 所赚取的利润与竞争市场中预期的水平一致

• 兽医企业在提供治疗或推荐相关服务时，有动机和能力限制消费者的选择，特别是当它们是大型综合集团的一部分时

• 监管框架正在阻碍市场发挥应有的作用

该机构表示，潜在的补救方案可能包括新的消费者信息要求、出台最高处方费用、强制出售动物医院以及向政府提出监管建议等。

该机构还向宠物主人发出了建议，包括扩大诊所的选择范围，咨询其他治疗方案，并考虑从其他渠道购买非紧急药物。完整的指导可以在CMA官方网站找到。

Coleman先生说:“英国兽医服务市场每年的市场价值约为50亿英镑（约合460亿人民币），为宠物主人提供了必要的服务，所以我们应该全面调查竞争问题，这不仅对企业、兽医专业人员很重要，更重要的是，对英国1600万养宠物的家庭来说也非常重要。

市场调查本质上是全面而复杂的，需要时间来充分探讨问题，并确保所有的观点和意见都被听取，这样我们才能达成正确的结果，并在必要时采取适当行动，让市场为每个人服务。”

本文来源Vet Times发布于2024年5月23日